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¿Cómo se compra?
Entras a nuestro catálogo de creaciones,
y seleccionas los productos de tu interés. Luego consultas tu cesta
de compras y presionas el botón
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. Para realizar tus compras primero debes registrarte en nuestro sitio
web. Si no estás registrado, dirígete al formulario
de registro.
¿Cómo me
registro?
El proceso de registro de nuevos clientes es muy fácil, sólo
debes dirigirte a nuestro formulario de registro,
diligencias tu información personal y datos de contacto y finalmente
presionas el botón
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.
¿Cómo
se paga?
Las formas de pago son contra reembolso, transferencia bancaria. Para
ambos casos se confirmará la orden vía telefónica
antes de despachar el pedido.
¿De cuánto
debe ser la compra mínima?
No existe un mínimo de compra.
¿Dónde
entregan mi compra?
En cualquier país del mundo.
¿Desde
dónde puedo comprar?
Desde cualquier lugar, sólo necesitas una computadora
y una conexión a Internet. Puedes comprar desde
cualquier país del mundo y entregamos tu compra
donde tu quieras. Lo puedes hacer desde fuera de España,
con envío a España, o comprar en España
y que la entrega sea en el exterior.
¿Cuál es el costo
de entrega?
Costos de la entrega
Envíos en España: Confirmación Telefónica
Fuera de España: para envíos fuera de
España el costo dependerá de los productos
y su destino.
¿Cuándo
se me informa del costo?
Una vez que indiques la forma de pago y el destinatario del pedido se
aplicarán los costos adicionales de la orden de compra.
¿Puedo
hacer cambios o devoluciones?
Si el producto que recibiste está dañado o no es el producto
que compraste, debes comunicarte con nosotros dentro de las 72 horas de
recibida tu compra. Conserva siempre el empaque y etiquetas originales.
En otro caso no hay devolución ni cambio.
¿Qué
hago si mi pregunta no está aquí?
Si leíste todo y tienes alguna duda, puedes enviar un mail a buzon@arenassport.com
y/o comunicarte por teléfono al (+34) 985 20 90 16.
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